2020年11月10日，匯通金融2020年管理部門(mén)服務(wù)一線(xiàn)動(dòng)員大會(huì )在4樓多功能報告廳召開(kāi)，總裁室領(lǐng)導、管理部門(mén)全體員工及運營(yíng)中心代表出席會(huì )議。

      動(dòng)員大會(huì )由人力資源部經(jīng)理智麗主持。首先，總裁鄧世雄先生就“怎么劃分一線(xiàn)、二線(xiàn)”、“為什么要提出二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)的口號”、“什么是服務(wù)”等方面進(jìn)行闡述，強調服務(wù)一線(xiàn)首先要提高自身認識、端正自身態(tài)度，要制訂相應措施、逐步落實(shí)，使人員滿(mǎn)意。

      接下來(lái)，各管理部門(mén)代表圍繞會(huì )議主題依次發(fā)言，分析現狀、對現存問(wèn)題深入剖析，表達各自對服務(wù)一線(xiàn)的理解和認識，并闡述了在未來(lái)工作中如何提升自身專(zhuān)業(yè)技能，提高對內對外的溝通效率，時(shí)刻從服務(wù)管理的角度出發(fā)，更快更好地協(xié)助一線(xiàn)解決問(wèn)題，使服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)臺階。

      運營(yíng)中心項目經(jīng)理李成旗代表一線(xiàn)發(fā)言，感謝公司對一線(xiàn)工作的高度支持，此次動(dòng)員大會(huì )對一線(xiàn)員工有著(zhù)重大意義，并表示在以后的工作中將會(huì )繼續與管理部門(mén)親密無(wú)間地并肩戰斗，做到服務(wù)一線(xiàn)、服務(wù)公司。

      最后，副總裁陳劍平先生做總結發(fā)言，陳總表示管理部門(mén)的服務(wù)不能“為了服務(wù)而服務(wù)”，要從思想上、理念上，真正地做到換位思考?！百浫嗣倒?，手留余香”，陳總要求公司上下增強凝聚力，團結一致為一線(xiàn)服務(wù)，為公司努力。