我司副總裁葉江峰先生受邀參加首屆中國服務(wù)貿易創(chuàng )新發(fā)展武漢峰會(huì )作者: 來(lái)源: 日期:2016/12/5 10:51:20 人氣:4676
由武漢市人民政府、湖北省商務(wù)廳主辦,武漢市商務(wù)局承辦的“首屆中國服務(wù)貿易創(chuàng )新發(fā)展武漢峰會(huì )”于11月29日-30日在武漢光谷會(huì )議中心隆重召開(kāi)。我司副總裁葉江峰先生作為特邀嘉賓參加11月30日下午舉辦的服務(wù)貿易行業(yè)領(lǐng)域新風(fēng)向專(zhuān)題會(huì ),與國內外眾多服務(wù)貿易領(lǐng)域知名專(zhuān)家學(xué)者、聯(lián)合國、商務(wù)部官員、知名跨國公司和國內服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)代表互動(dòng)交流,并在圓桌對話(huà)中就傳統的金融服務(wù)外包行業(yè)如何創(chuàng )新升級、融合開(kāi)放、價(jià)值提升做了重要發(fā)言。葉總提出三個(gè)轉型方向:從呼叫中心時(shí)代向平臺時(shí)代演變;從服務(wù)外包供應商向解決方案供應商轉變;從勞動(dòng)驅動(dòng)向創(chuàng )新驅動(dòng)轉變。在營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)維護方面也提出了獨到見(jiàn)解:從銷(xiāo)售驅動(dòng)轉變?yōu)榭蛻?hù)驅動(dòng);從大眾市場(chǎng)轉向客制化的聚焦市場(chǎng);從關(guān)注單次交易的價(jià)值提升到關(guān)注全生命周期的價(jià)值等。葉總表示,通過(guò)此次會(huì )議深刻體會(huì )到了創(chuàng )新價(jià)值、融合發(fā)展的重要性,匯通金融將致力于為歐美等市場(chǎng)提供高端業(yè)務(wù)流程的增值外包服務(wù)。
![]() ![]() ![]() |
微信公眾平臺
新浪官方微博